Что FreezeCheck хранит, когда вы пользуетесь ботом @freezecheck_bot и сайтом freezecheck.org, зачем, как долго и как это удалить.
Коротко. Нет cookies, нет рекламных и аналитических трекеров. Мы никогда не просим сид-фразу, приватный ключ или подключение кошелька. Мы не публикуем, кто какой адрес проверял. Чтобы удалить свои данные, напишите на hello@freezecheck.org.
Кто мы
FreezeCheck — сервис проверки кошельков TRON USDT (TRC-20): Telegram-бот @freezecheck_bot, канал @freeze_check и этот сайт. По любому вопросу о ваших данных пишите на hello@freezecheck.org.
Что хранит бот
Ваш аккаунт Telegram. Числовой ID, имя пользователя, имя, язык, время первого и последнего визита. Telegram передаёт это любому боту, который вы запускаете. Телефон, почту и документы бот не спрашивает.
Откуда вы пришли. Метка в ссылке, по которой вы открыли бота; ID пригласившего, если вы пришли по приглашению; ваш ответ на вопрос «Откуда вы о нас узнали?», если вы его дали.
Ваши проверки. Адреса, которые вы проверяете, с датой, вердиктом, баллом и отчётом. Это история, которую вы видите в боте. Сюда входят проверки из файла, в групповом чате и в инлайн-режиме.
Слежение. Адреса, которые вы поставили на слежение, и то, что нужно для уведомлений: последний вердикт, основные контрагенты, адреса-подделки, с которых слали на этот кошелёк.
Жалобы. Если вы пожаловались на адрес: сам адрес, указанная причина и ваш аккаунт Telegram. Модераторы видят, кто отправил жалобу.
Оплаты. Тариф, срок, сумма и номер платежа, который выдаёт Telegram или Crypto Pay. Данные карты и ключи кошелька к нам не попадают.
Текст ваших сообщений бот не хранит. Файл для массовой проверки читается и не сохраняется.
В групповых чатах бот получает сообщения группы, в которую его добавили: так он замечает адрес. Он реагирует только на адреса TRON, упоминания, ответы и команды; текст сообщений не хранит. По участникам, чьи сообщения он получает, сохраняется базовая запись аккаунта Telegram, перечисленная выше. Проверка в группе записывается на аккаунт того, кто прислал адрес.
Что хранит сайт
Проверка на сайте. Адрес, результат, время и ваш IP-адрес. IP нужен, чтобы считать бесплатный лимит и защищать сервис от злоупотреблений.
Почта, если вы её оставили. Под результатом проверки можно оставить e-mail. Мы храним его вместе с проверенным адресом, языком и IP-адресом, отправляем результат и одно напоминание через неделю. Ответьте на любое письмо словом «stop», и мы больше не напишем.
Журналы сервера. Как у любого веб-сервера: IP-адрес, запрошенная страница (включая адрес кошелька, если он есть в запросе), тип браузера и страница, с которой вы перешли. Журналы хранятся в файлах ограниченного размера, самые старые удаляются автоматически.
Статистика посещений. Мы считаем визиты сами по этим журналам, без сторонней аналитики. Чтобы видеть страну и город визита, IP-адрес проверяется в сервисе геолокации по IP.
Ваш браузер. Сайт не ставит cookies. В локальном хранилище браузера он держит две записи: сколько проверок вы сделали на сайте сегодня и отметку, что вы закрыли подсказку о языке. Они остаются в вашем браузере.
Страницы загружаются только с freezecheck.org: сторонних скриптов, шрифтов, трекеров и встроенного контента нет.
Что публично, а что нет
Данные блокчейна публичны по своей природе: адреса, переводы и события чёрного списка Tether. На них построены наши исследования и страница сети в реальном времени.
Мы не публикуем, кто какой адрес проверял. Проверки, сделанные людьми, на странице сети не показываются.
В журнале прогнозов перечислены кошельки, которым мы поставили красный или жёлтый вердикт и которые Tether позже заморозил, с полным адресом и датами. Адрес, который кто-то проверял, может оказаться там, как и любой другой адрес сети. С человеком, который его проверял, он никогда не связывается.
Зачем нам эти данные
чтобы делать проверки, вести вашу историю, лимиты, слежение и уведомления;
чтобы включить оплаченное и разобраться с проблемами оплаты;
чтобы защищать сервис от злоупотреблений;
чтобы понимать, откуда приходят пользователи и что улучшать;
чтобы отвечать на ваши сообщения.
Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.
Кто получает данные
Telegram. Бот работает внутри Telegram; оплата звёздами проходит через Telegram.
Crypto Pay (@CryptoBot). При оплате криптовалютой: сумма, тариф и ваш Telegram ID.
Поставщики данных блокчейна и базы меток адресов. Получают адрес кошелька, который проверяется, и в некоторых случаях адреса его основных контрагентов. Кто спрашивает, они не получают.
Почтовый провайдер. Доставляет наши письма, если вы оставили почту или написали нам.
Сервис геолокации по IP. Получает IP-адрес посетителя.
Хостинг. Серверы находятся в Финляндии (ЕС).
Нам может потребоваться раскрыть данные, если этого требует закон.
Как долго храним
История проверок в боте: до 1 года, затем удаляется автоматически.
Кэш данных об адресах: до 2 суток; результаты проверок по базам жалоб и санкций до 30 дней.
Аккаунт, записи об оплатах, слежение и жалобы: пока вы пользуетесь сервисом или пока не попросите удалить. Слежение можно снять в боте в любой момент.
Журнал проверок на сайте и список почт: пока они нужны для лимитов, защиты от злоупотреблений и статистики или пока вы не попросите удалить свои записи.
Резервные копии базы делаются ежедневно; хранятся только самые свежие.
Что вы можете сделать
Удалить данные. Напишите на hello@freezecheck.org и укажите имя пользователя или ID в Telegram либо почту и адрес, которые оставляли на сайте. Мы удалим историю проверок, запись аккаунта или запись с почтой.
Узнать, что у нас есть. Напишите на тот же адрес, и мы ответим.
Отключить уведомления. Снимите слежение в боте. Если заблокировать бота, уведомления прекратятся совсем.
Отказаться от писем. Ответьте «stop».
Очистить записи в браузере. Очистите данные сайта freezecheck.org в настройках браузера.
Изменения
Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату вверху.